保健食品招商


Time:2023-05-27 01:19:17

关于保健食品招商的问题,我们总结了以下几点,给你解答:

保健食品招商


保健食品招商

蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐

越来越难!

这是保健品企业招商的真实写照。

纵观诸多失败的医药保健品企业招商,往往是因为没有抓住经销商的及消费者的需求心理,从而使自己挣扎于企业与行业的夹缝中。

企业的成功与否在于产品能不能满足市场需求。

大多数的医药保健品生产企业不重视客户和消费者的需求,仍抱着我能生产什么就生产什么,靠天吃饭的小农意识,产品要么功能单一,品种单薄,要么干脆就来个多乱杂,药交会也去,招商会也开,但却总是出不了成效,原因在哪?

很显然,经销商是联系生产企业与消费者的桥梁,从另一个角度来说,经销商的需求几乎可以算得上是消费者需求的风向标,你的产品如果连经销商的眼都入不了,又从何谈起入消费者的眼?

医药保健品企业如果不注重满足经销商和消费者的需求,不以满足经销商与消费者需求为市场原点,那么单一产品脆弱的体系根本支撑不了整个市场的需求,产品多乱杂下场不外乎“一个不能少”的早夭,自说自话的最终下场就只能是被市场淘汰。

因此,只有把紧市场要脉,建立完善的,全面的产品体系,满足甚至创造市场需求,才能永远立于市场的不败之地。

事实上,从中国医药保健品的招商历程可以看出,成功的案例虽说也不少,但大多都是在2004年以前,招商发展到今天,成功率已经非常低,当今社会医药保健品产品同质化现象日趋严重,传统的步步为营、精耕细作,品牌效应至高无上的风气已杳如黄鹤,相反急功近利、不择手段的心态,在目前诚信缺失的社会环境下愈发显露出来。

最重要的是企业招商成功后觉得万事大吉没有准备也不打算继续进行产品方面的服务与开拓。

因而使得与经销商的再合作成为零,在此,招商企业犯了一个严重的错误,就是不注重招商后的服务体系,使得招商前的保障成为一纸空文,同时企业的声誉也受到严重危害。

蓝哥智洋国际行销顾问机构在服务海内外众多招商企业过程中深深体会到招商服务的重要性,因而在为招商客户策划中把“生态服务体系”放在首位,时时告诫企业要经常与代理商服务“保持约会”!

吸引注意力

招商企业为代理商提供的传统服务模式无外乎派发企业宣传资料、电话回访等老套手段,这些往往使得代理商有种“白饭”的感觉。

毫无新意的企业期刊、毫无热情的电话回访和社会化媒体交流,这些使得当初招商企业与代理商签定合约时约定的种种“诱饵”都成为一纸空文。

从当前招商的现状来看,当企业得到代理经销方钞票的回报时,当初夸下的海口很少有条件能得到兑现。

因此,无条件退货的不能实现;年终的销售返利成为空文;厂方派人跟踪服务更是空中楼阁。千恩万谢签定的合作合同成了千头万绪的乱麻,招商企业完全将服务撇在一边,合作成了简单的圈钱游戏。

尤其是原先说好企业可以为代理商提供的各种各样的服务等,包括以后的推广中对方是否重复进货等等,企业完全搁置一边。

这样的现状,这样的出发点,这样的心态,招商企业如何才能使得自已的招商成功呢?即使初期成功,再经过这样的服务,招商企业又如何使得企业能够大获全胜呢?

从这个意义上来讲,那是完全不可能的。

因此,传统的招商服务模式必须要改革,如果不改革创新,那只有死路一条!

从这方面来看,业界对医药保健品的招商理论也缺乏关注,对招商理论的研究和招商市场把握远远不够,只停留在浅层现象探讨和交流上。

从来没有把招商作为主要课题进行探索和研究,一个突出的例子是,在中国两个最高学府清华大学和北京大学,各种培训班层出不穷,唯独没有招商培训;这与火速发展并且市场需求巨大的中国招商市场是远远不能匹配的!

因此这一点也是企业必须引起注意的,虽然理论不成熟,但是自身的服务体系还是要建立。

价值竞争力

招商的风光是众所周知的事实,然而,在红红火火的招商风光背后,也危机四伏:

在最有钱途的中国消费产业(OTC、医药、保健、美容、化妆、日化、家电)等,每年有100亿招商费打了水漂!

有近10000例优秀产品招商失败,甚至未上市就销声匿迹,令企业血本无归!

如今,医药保健品行业的经销商已经完全掌握主动。

他们甚至可以对产品挑三拣四,对厂家送上门的资料爱理不理,因为有太多的商机可以选择。

不学会向经销商营销自己的产品,不学会通过招商来获得经销商的青睐,企业的尴尬将可想而知。

与此同时,每年有4000亿的社会游荡资金却找不到好产品(项目)可做!

此情此景,招商难!招理想的商业伙伴更难!找好产品难,找能赚钱的产品更难!

已成为商界的共同心声。

种种迹象表明,医药保健品招商营销呼唤变革!

尤其是招商服务亦需要变革。传统的服务体系必须打破,企业必须制定并实施全新的招商服务模式,这已成为一种必然!

医药保健品企业缺乏顾客服务系统已经是个公开的秘密。

由于许多同业的短期获利行为和经销商队伍的短期谋利策略,顾客服务在许多需要它的保健品企业成了一句空话。

服务意味着严谨的流程、专业的人员、耐心细致的工作,这些都不在传统保健品经销商的习惯。他们习惯于厂家投放广告,自己做个单纯的物流商、现金中转站的角色;或者习惯于用较低的价格从厂家拿货,自己承担风险投放广告,通过传统的药店、商场超市渠道销售,他们很少提供服务工作,最多做些产品答疑。

近几年,正是由于部分医药保健品企业如此做法,才使得自已的的名声越来越差。企业形象和品牌形象及人员形象如此之差,对于所有想要在明天还在继续开业的医药保健品企业来说,必然会产生挥之不去的不良影响。

从某种意义上说,市场营销并不是价格之战,而是价值之战。

企业主要是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势。而且,与价格竞争不同的是,价值竞争是在有形价值和无形价值上同时用力。

在医药保健品产品日趋同质化的今天,仅仅是实物层面的竞争已经无法满足消费者的需求,企业更多地应在消费环境、品牌形象、服务质量等方面进行全面创新,以拉开与竞争者的差距。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出,随着中国企业的发展,现在已经进入了个性化定制化营销时代,从文化营销到广告营销、概念营销、整合营销到内容营销,伴随着营销节奏的变化,各家企业和品牌的内涵也不断得到了彰显,市场开发重点随之转移到了市场终端场景化和生动化的角逐。

由此,现代企业的营销必须以消费者为中心,产品设计之前就必须充分研究和分析,并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、定价、广告、促销到终端销售的每一个环节上。

因此,要避免无中生有的夸大,天花乱坠的炒作,只要能够有效区隔你的竞争品牌,能够突显你的卖点而不牵强附会,同时极易被消费者接受,那就是好的营销。

比如:我们可从品牌产品在包装上注重美感、突出现代艺术特点、加入时尚流行元素、在内容生产上补充更多的娱乐性、场景化、人性化等,让产品时尚生动起来去吸引年轻人,从而建立起庞大的消费人群。

现在,消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的,他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。

过去,我们的企业把用户抽象化,每个用户都是数字;未来,我们的企业必须把用户具象化,每个用户都是故事。

因为一个企业,再好、再多的文化背景和资源,如果,不能通过有效的营销方法转化为自身品牌形象,那都是浪费。

因此,就要把企业的文化底蕴原材料,经过精心、精准、精细的营销深加工成围绕生活方式展开的品牌故事,并放进品牌建设中去,这样才有竞争力。

为此,企业要有造物、造势、造人的能力。要么开创社会话题,要么融入社会话题,很重要的方法是如何引爆舆论。

当今,在互联网、大数据等已经成为社会通用基础设施的背景下,保健品需要用互联网思维对市场、患者、技术、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视,因为中国的许多企业尚未具有真正意义上的核心竞争力,主要体现在5个方面:

1、核心价值观能力;

2、营销变革力;

3、战略洞察力;

4、计划控制力;

5、组织适应力。

因此,对一位企业领导来说,光掌握优势是不够的,还必须把握趋势。当前,要想拥有市场需求的产品,除了我们熟悉并逐步深入的用户思维,更应该将用户的需求演变成具体的消费场景,而且这个场景一定要符合消费者的心智想象力,才能勾起消费者使用的欲望。消费场景化至少要做到:

1、用户痛点的深度感知与满足;

2、用户隐形需求的挖掘与引导;

3、用户充分参与下的体验反馈与设计提升。

如果我们的产品能够最大程度地被赋予人格化,命中用户与顾客周围的情感连接,好产品就真的开始说话了。

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